Términos de Servicio

Al acceder a nuestro sitio web, solicitar una cotización, firmar una propuesta o utilizar de cualquier otro modo nuestros servicios, usted acepta quedar obligado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora aquí por referencia. Si acepta estos Términos en nombre de una empresa u otra entidad legal, declara que tiene autoridad para obligar a dicha entidad.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Lineo Studios ofrece servicios de desarrollo de software a medida y servicios relacionados, que incluyen, entre otros, aplicaciones web, plataformas de software como servicio (SaaS), interfaces de programación de aplicaciones (API), automatización de flujos de trabajo, integración de sistemas y alojamiento e infraestructura gestionados.

El alcance, los entregables, el calendario y el precio de cada proyecto se definen en una propuesta escrita o acta de trabajo acordada entre usted y Lineo. Podemos contratar a subcontratistas calificados para realizar partes del trabajo, manteniéndonos responsables de los servicios que entregamos.

Algunos servicios requieren que cree una cuenta o reciba credenciales de acceso. Usted se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa, y a mantenerla actualizada.

Es responsable de proteger su contraseña y cualquier credencial que le emitamos, así como de toda la actividad que ocurra en su cuenta. Debe notificarnos de inmediato a [email protected] si sospecha de cualquier acceso no autorizado o brecha de seguridad. No somos responsables de las pérdidas derivadas de su incumplimiento en la protección de sus credenciales.

Las cotizaciones se proporcionan mediante una propuesta escrita y son válidas durante el período indicado en dicha propuesta. Salvo acuerdo por escrito en contrario, las tarifas se expresan en dólares estadounidenses y no incluyen los impuestos aplicables.

Los pagos son procesados por nuestro proveedor de pagos externo, Stripe, Inc. Al enviar un pago, usted acepta los términos de servicio de Stripe y autoriza los cargos correspondientes. No almacenamos los datos completos de tarjetas de pago en nuestros propios servidores.

Usted es responsable de cualquier impuesto sobre ventas, uso, valor agregado o similar asociado a su compra, salvo los impuestos basados en nuestros ingresos netos. El trabajo de desarrollo a medida que ya ha sido entregado no es reembolsable, salvo que se acuerde expresamente en la propuesta correspondiente. Las facturas vencen dentro del plazo indicado; los montos vencidos podrán dar lugar a la suspensión de los servicios.

Una vez que haya pagado íntegramente todas las tarifas adeudadas por un proyecto, usted será propietario del código a medida y los entregables que creamos específicamente para usted en ese proyecto. Lineo conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre sus herramientas, bibliotecas, marcos de trabajo, conocimientos y cualquier componente de propósito general preexistente, y le otorga una licencia perpetua y no exclusiva para usar dichos componentes únicamente según estén incorporados en sus entregables.

A menos que un proyecto se identifique como confidencial o se marque como privado, Lineo podrá referenciar y mostrar aspectos no confidenciales del trabajo —como capturas de pantalla, descripciones y el nombre del cliente— en su portafolio y materiales de marketing. Los componentes de código abierto siguen sujetos a sus respectivas licencias.

Usted se compromete a no utilizar nuestros servicios ni ningún entregable para realizar actividades ilícitas; infringir los derechos de propiedad intelectual o de privacidad de terceros; transmitir malware, spam o código dañino; intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o a los de cualquier tercero; aplicar ingeniería inversa a nuestras herramientas propietarias salvo en la medida permitida por la ley; o interferir con la integridad o el rendimiento de nuestros servicios. Podemos suspender o cancelar el acceso ante cualquier incumplimiento de esta sección.

Salvo lo expresamente establecido en una propuesta firmada, nuestros servicios y todos los entregables se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no infracción.

No garantizamos que nuestros servicios sean ininterrumpidos, estén libres de errores o sean seguros, ni que se corrijan los defectos. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías, por lo que algunas de las exclusiones anteriores podrían no aplicarse en su caso.

En la máxima medida permitida por la ley, Lineo Studios y sus propietarios, empleados y contratistas no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos o reputación, que surjan de o estén relacionados con estos Términos o con el uso de nuestros servicios, incluso si se nos advirtió de la posibilidad de dichos daños.

Nuestra responsabilidad total acumulada por cualquier reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos o un proyecto no superará el total de las tarifas que usted nos haya pagado efectivamente por el proyecto que dio origen a la reclamación durante los doce (12) meses anteriores al hecho.

Usted se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Lineo Studios y a sus propietarios, empleados y contratistas frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados de cualquier forma con su uso de los entregables tras la entrega, con el contenido o los materiales que nos proporcione, con su incumplimiento de estos Términos o con su violación de cualquier ley aplicable o de los derechos de terceros.

Estos Términos permanecen vigentes mientras usted utilice nuestros servicios o mantenga un proyecto activo. Cualquiera de las partes puede dar por terminado un proyecto según lo previsto en la propuesta correspondiente. Podemos suspender o cancelar su acceso de inmediato si incumple estos Términos, no paga los montos adeudados o utiliza los servicios de una manera que cree riesgos o exposición legal.

Tras la terminación, usted seguirá siendo responsable de todas las tarifas devengadas hasta la fecha efectiva de terminación. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir a la terminación —incluidas las de propiedad intelectual, exenciones, limitación de responsabilidad e indemnización— seguirán vigentes.

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Washington, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus principios sobre conflictos de leyes. El foro exclusivo para cualquier disputa que no esté sujeta a arbitraje o a resolución en tribunales de menor cuantía serán los tribunales estatales y federales ubicados en el Estado de Washington, y usted consiente la jurisdicción personal de dichos tribunales.

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de "Última actualización" que figura arriba y, cuando corresponda, le daremos un aviso adicional. El uso continuado de nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor constituye su aceptación de los Términos revisados.

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en [email protected].